1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les droits et obligations des utilisateurs lors de l’accès et de l’utilisation du site https://www.glutadrop.fr/. En accédant au site, vous acceptez pleinement ces conditions.
2. Accès au Site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais liés à l’accès (connexion, matériel, logiciel) sont à la charge de l’utilisateur.
3. Produits
Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister selon les lots de fabrication ou la perception individuelle.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix, des descriptions des produits et des présentes conditions. Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
5. Prix
Les prix affichés sont exprimés en Euros (EUR), TTC, hors frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Les paiements s’effectuent via les moyens disponibles sur le site (ex : carte bancaire, PayPal, etc.). La validation du paiement déclenche l’expédition de la commande.
7. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, mais le client peut demander l’annulation si le retard dépasse 30 jours.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné non ouvert et dans son emballage d’origine.
9. Retours et Remboursements
Les modalités complètes sont décrites dans notre Politique de Remboursement (page séparée). Aucune demande ne sera acceptée pour des produits ouverts ou utilisés.
10. Responsabilité
Le site ne peut être tenu responsable des mauvaises utilisations des produits. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée.
11. Protection des Données
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation est interdite.
13. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront considérés comme ayant accepté les nouvelles conditions dès leur publication sur le site.
14. Contact
Pour toute question :
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